WHIEDA · Блог

WHIEDA: Яндекс Директ для БАДов в 2026 — модерация и ЕРИР

WHIEDA: Яндекс Директ для БАДов в 2026 — модерация и ЕРИР

БАДы в рекламе 2026: что изменилось и почему это важно для WHIEDA

Что изменилось в правилах игры

2026-й закрепил то, что начиналось еще пару лет назад: интернет-реклама полностью «прозрачна» для государства, а БАДы под особым контролем.

  • Обязательная маркировка в ЕРИР. Любое интернет-объявление должно быть промаркировано и передано через оператора рекламных данных. У каждого объявления есть ERID-идентификатор; платформа (Яндекс) проставляет метку «Реклама», а в ссылке появляется параметр erid — его нельзя терять на редиректах.
  • Ответственность цепочки. Рекламодатель, площадка и агент (или партнер) отвечают солидарно: если нет маркировки или нарушены требования 38‑ФЗ «О рекламе», претензии прилетят всем по цепочке.
  • Жестче к медобещаниям. Для БАДов по-прежнему под запретом любые обещания лечения, профилактики или гарантированного эффекта, сравнения с лекарствами, ссылки на мнения врачей/клиник, «100% натурально и безопасно», «без побочных эффектов».
  • Обязательные предупреждения. На креативах и лендингах — пометка «БАД. Не является лекарственным средством». В видео/аудио — читабельность/озвучка предупреждения по длительности и размеру шрифта (Яндекс это проверяет).
  • Детская аудитория — табу. Никаких образов/обращений к детям и подросткам, возрастные таргеты — строго 18+.
Итог: закон не столько «новый», сколько последовательно применяемый. Ошибки теперь отслеживаются технически (через ЕРИР) и модераторами платформ.

Как на это смотрит Яндекс Директ

У Яндекса тема БАДов — «с ограничениями». Чтобы запуститься, готовим:

  • документы на продукт (свидетельство о госрегистрации/разрешительная документация на БАД) и право на использование бренда в рекламе;
  • корректные формулировки в заголовках и текстах: без «лечит», «восстанавливает печень», «снимает боль», «минус 10 кг за неделю»; никакого «до/после» и медицинских диагнозов в отзывах;
  • предупреждение «БАД. Не является лекарственным средством» — в объявлении и на посадочной;
  • рабочую передачу данных в ЕРИР: заполняем реквизиты рекламодателя (ИНН/наименование), следим, чтобы все ссылки сохраняли параметр erid.
Хорошая новость: в Директе часть рутины автоматизирована — метка «Реклама» и erid подставляются сервисом. Но ответственность за корректный контент, документы и сохранность erid на стороне рекламодателя.

Риски 2026: чем реально грозит нарушение

  • Блокировки и отклонения. Яндекс снимает объявления за нарушения формулировок, отсутствующие документы, потерю erid на редиректах, некорректные предупреждения, неконкурентные обещания. Повторные отклонения — ограничения кабинета.
  • Бан домена/посадочной. Если на сайте нарушены требования (нет предупреждения, спорные медицинские заявления), домен могут отправить в стоп‑лист.
  • Штрафы от надзора. За отсутствие маркировки в ЕРИР и нарушения 38‑ФЗ прилетают протоколы и штрафы на юрлица и ИП — суммы ощутимые, до сотен тысяч рублей за каждый эпизод.
  • Потери трафика и денег. Сорванные запуски перед сезонными распродажами или пиками спроса — это не только нервы, но и упущенная прибыль.

Почему брендам и партнерам выгодно все выстроить заранее

В сетевой модели ошибки одного партнера бьют по всем. Правильная организация снимает 80% рисков еще до модерации:

  • Единый пакет документов. Скан SGR на продукт, реквизиты рекламодателя, шаблон письма-доверенности на использование ТМ партнерами — хранится централизованно и обновляется по мере переоформления партий.
  • Белые формулировки «из коробки». Набор согласованных заголовков, описаний, минус-слов, тематики и визуалов без триггеров модерации. Это экономит время и нервы каждому дистрибьютору.
  • Чек-лист модерации. Перед запуском проверяем: предупреждение на креативах и лендинге; отсутствие «лечебных» обещаний; возраст 18+; erid не теряется на редиректах; реквизиты рекламодателя в ЕРИР заполнены.
  • Технический контур ЕРИР. Один выбранный ОРД (у Яндекса есть свой), автоматическая передача данных, защита ссылок от обрезки параметра erid (в том числе в трекерах), тестовые прогоны.
  • Быстрые «переодобрения». При доработке тонких мест (шрифт предупреждения, длина ролика, формулировка в заголовке) — готовые варианты замены, чтобы вернуться в открутку за часы, а не недели.
  • Обучение партнеров. Короткие гайды «что можно/что нельзя», примеры плохих и хороших креативов, ответы на частые вопросы — снижают человеческий фактор.
Именно поэтому WHIEDA делает ставку на преднастроенные шаблоны и централизованную маркировку: партнеры запускаются быстрее, реже ловят отклонения и не рискуют нарушить закон по незнанию. В итоге вы получаете стабильный поток трафика в Яндекс Директе, спокойную отчетность по ЕРИР и честное преимущество на рынке, где многие конкуренты все еще учатся играть по правилам.

Модерация Яндекс Директа: требования к БАДам, разрешённые формулировки и стоп‑слова

Обязательные элементы в объявлении

  • Предупреждение дословно: «БАД. Не является лекарственным средством». Добавляем в текст объявления/креатив и дублируем на посадочной странице. Без сокращений и «вариаций».
  • Возраст: таргет строго 18+. В креативах избегаем образов, отсылающих к подросткам (школьная форма, скейт, сленг).
  • Без медицинских атрибутов: никаких врачей в халатах, стетоскопов, «псевдоклиник» на фото/видео.
  • Документы на продукт под рукой для запроса модератора (СГР/уведомление о госрегистрации).
  • ERID не теряем: проверяем редиректы и трекеры, чтобы параметр erid сохранялся до финальной страницы.

Разрешённые формулировки вместо «лечит/вылечит»

Секрет прост: говорим про поддержку функций организма и образа жизни, без обещаний результата и медицинских терминов.

  • Можно: «поддерживает», «способствует», «помогает поддерживать», «для комфорта», «для красоты и тонуса», «для активного ритма», «для женского баланса», «на растительной основе».
  • Нельзя: «лечит», «восстанавливает печень/суставы», «снимает боль», «профилактика диабета», «эффект доказан клинически», «как у лекарства».
  • Осторожнее с цифрами и гарантиями: убираем «100% эффект», «моментально», «без рисков», «без побочных эффектов».
  • Отзывы — без диагнозов и «до/после». Разрешены нейтральные: «стало легче просыпаться», «волосы выглядят гуще».
Логика модерации проста: если фраза звучит как медицинское утверждение — почти наверняка будет отказ.

«Стоп‑слова» и триггеры отклонений

  • лечит, вылечит, излечивает, профилактика, терапия, клинически доказано, диагноз, ремиссия, обострение
  • обезболивает, снимает воспаление, антидепрессант, антивирусный, антибиотик
  • без противопоказаний, без побочных эффектов, безопасно на 100%
  • препарат, лекарство, аналог лекарства, назначение врача
  • названия заболеваний и синдромов (диабет, артрит, онко‑, гипертония и т. п.)
  • «до/после», результаты анализов, снимки МРТ/УЗИ
  • ссылки на врачей/клиники, «рекомендовано Минздравом» (нельзя)

Типовые причины отказов в Директе

  • Нет предупреждения «БАД. Не является лекарственным средством» или оно нечитаемо на креативе.
  • Медицинские обещания в заголовках/описаниях или отзывах.
  • Изображения с врачами/медоборудованием, «до/после».
  • Потеря erid на редиректе, битые метки после подключённого трекера.
  • Несоответствие посадочной: на сайте — запрещённые формулировки, а в объявлении всё «белое».
  • Обращение к несовершеннолетним, youthful‑визуалы.
  • Указание свойств, которых нет в документах на продукт (например, «веган», если состав говорит обратное).

Примеры корректных заголовков и креативов для WHIEDA

Заголовки:

  • «Растительный комплекс для энергии каждый день»
  • «Поддержка красоты волос и кожи 35+»
  • «Баланс и комфорт в активном ритме»
  • «Умный уход из традиций Востока»
  • «Для спокойного сна и лёгкого утра»
  • «Поддержка женского баланса на основе трав»
  • «Тонус и внимание — мягкая формула»
  • «Красота и внутренняя гармония ежедневно»
Описания:
  • «Растительная формула для поддержания жизненного тонуса. БАД. Не является лекарственным средством.»
  • «Помогает заботиться о волосах и коже изнутри. Без обещаний «чуда», только регулярность. БАД.»
  • «Мягкая поддержка в период напряжённого графика. БАД. Не является лекарственным средством.»
  • «Традиционные ингредиенты в современном формате. БАД. Не является лекарственным средством.»
Визуалы:
  • Лайфстайл 35–55: утро, забота о себе, прогулка, рабочий день. Чистый свет, естественные эмоции.
  • Плоские lay‑out с банкой/коробкой без «медицинского» контекста, понятный состав на фоне.
  • Акцент на рутину: стакан воды, планер, йога‑коврик — без «белых халатов» и «до/после».
Лаконично упоминать бренд можно, но без «лечебной традиции». Например: «Растительные комплексы WHIEDA — для ежедневной поддержки».

Как привести лендинг к требованиям Яндекса

  • Предупреждение в первом экране: читаемо, контрастно, без мелкого серого шрифта. Дублируем внизу и возле форм заказа/лид‑форм.
  • Никаких медобещаний: тексты про «поддержку», «комфорт», «красоту», без диагнозов и терапии.
  • Без «до/после», врачей, ссылок на клиники/мнения докторов.
  • Согласованный состав и свойства: только то, что подтверждается документами.
  • Юрблок в подвале: наименование компании, ИНН/ОГРН, контакты, политика конфиденциальности и согласие на обработку ПДн.
  • Технически: erid сохраняется на всех шагах (UTM, прокладки, трекеры не обрезают параметр), страница быстро грузится.
  • Видео/аудио: предупреждение читаемо/разборчиво на протяжении достаточного времени; шрифт и контраст — не «комариный».
Если используете централизованные шаблоны WHIEDA — берите их без правок «по вкусу»: они уже выверены под модерацию.

Мини‑чек‑лист: чтобы пройти с первого раза

  • В объявлении и на лендинге есть: «БАД. Не является лекарственным средством».
  • Тексты — про поддержку, без заболеваний/обещаний лечения и «100% эффектов».
  • Визуалы — без медицины и «до/после».
  • Таргет — 18+, исключены интересы/площадки с детской аудиторией.
  • Документы на продукт готовы к запросу.
  • erid не теряется на редиректах; тестовый клик — с меткой до финальной страницы.
  • Финальный просмотр: сопоставили формулировки объявления и лендинга — никаких противоречий.

ЕРИР/ERID для БАДов: как правильно маркировать рекламу WHIEDA и избежать штрафов

Роли и кто за что отвечает

  • Рекламодатель — тот, чьи интересы продвигаются и кто определяет содержание рекламы (бренд или партнёр, если кампания идёт от его имени). Он несёт ответственность за правдивость и законность материалов, передаёт свои реквизиты в ЕРИР.
  • Распространитель — платформа, где показывается объявление (Яндекс Директ и сети/площадки внутри него). Она проставляет метку «Реклама», добавляет erid в ссылку и передаёт данные в ОРД.
  • ОРД (оператор рекламных данных) — технический посредник, который принимает сведения об интернет‑рекламе, присваивает ERID и отправляет данные в ЕРИР. У Яндекса есть свой ОРД; можно выбрать и внешний.

Что понадобится для корректной маркировки

  • Реквизиты рекламодателя: наименование, ИНН (для ИП/юрлица), ОГРН/ОГРНИП при наличии, контакты.
  • Домен и финальная ссылка (URL посадочной), владелец домена.
  • Предмет рекламы: БАД (строго обозначаем категорию).
  • Материалы объявления: заголовки/тексты, формат, визуалы, ссылка на лендинг.
  • Сведения о договоре на размещение (оферта/счёт/номер договора) и период показа.
  • Бюджет/стоимость размещения — передаётся платформой автоматически, если используете Яндекс.ОРД.
  • Токен/идентификатор участника ОРД — нужен только если выбираете внешний ОРД или подключаете собственную интеграцию.

Как получить ERID в Яндекс Директ: пошаговый сценарий

1) В настройках клиента выберите ОРД.

  • По умолчанию — Яндекс.ОРД (проще и без ручных токенов).
  • Если выбираете внешний ОРД — вставьте токен/идентификатор участника, выданный этим ОРД.
2) Заполните карточку рекламодателя. Укажите наименование, ИНН, юридические данные и домен, на который ведёт объявление. Несоответствие ИНН или владельца домена — частая причина вопросов от модерации/надзора.

3) Подготовьте креативы и посадочные. Текст — без медобещаний; обязательное предупреждение «БАД. Не является лекарственным средством» — в объявлении и на лендинге. Категорию товара выбираем корректно: БАД.

4) Отправьте кампанию на модерацию. Директ автоматически передаст сведения в ОРД, получит ERID и добавит параметр erid в целевую ссылку. Ручной «вставки» ERID не требуется.

5) Протестируйте клик. Сделайте тестовый переход и убедитесь, что параметр erid присутствует и «доживает» до финальной страницы: не теряется на редиректах/прокладках и не обрезается трекерами.

6) Фиксируйте регламент правок. Любая содержательная правка креатива (заголовок, текст, картинка, посадочная) — это новое сообщение в ЕРИР, и ERID может обновиться. Не копируйте старый erid вручную.

Как работать с токенами и внешним ОРД

  • Получите токен участника в личном кабинете выбранного ОРД и передайте его только в защищённые поля интеграции (кабинет Яндекс Директ/агентский инструмент). Не шлите токены в мессенджерах и почте без шифрования.
  • Разделите доступы: отдельные токены для разных юрлиц/партнёров — легче отзывать и аудитить.
  • При смене ОРД не смешивайте схемы в одной кампании: завершили показы — сменили ОРД — затем перезапустили.

Частые ошибки в ЕРИР и как их избежать

  • Несовпадение текста креатива с данными в ЕРИР.
Правили заголовки/описания после получения ERID. Решение: правки — только с повторной передачей данных; не «подменяйте» креативы без перемаркировки.

  • Пропущенные атрибуты участника.
Нет ИНН рекламодателя или указан посторонний домен. Решение: заполнить карточку рекламодателя и проверить владельца домена.

  • Дублирование одного ERID на разные объявления.
Скопировали ссылку со «старым» erid. Решение: не хардкодьте erid; используйте автоматическую подстановку Директа.

  • Потеря erid на редиректах/в трекере.
Сервисы сокращения ссылок/скрипты сбрасывают неизвестные параметры. Решение: передавать весь query‑string, включить whitelisting параметра erid, проверить, что CRM/форма не «съедает» его.

  • Неверное определение роли рекламодателя.
Партнёр запускает кампанию на свой сайт, но указывает реквизиты бренда, или наоборот. Решение: если реклама идёт от имени партнёра — его ИНН; если от имени бренда — реквизиты бренда и право на ТМ у партнёра.

  • Категория указана как «здоровье/витамины», а в креативе — БАД.
Решение: строго выбираем категорию «БАД», ставим предупреждение.

Как аккуратно встроить маркировку в кампании WHIEDA

  • Единый выбор ОРД.
Для простоты — Яндекс.ОРД в основном кабинете. В партнёрских кабинетах — тот же выбор, чтобы не плодить схемы и токены.

  • Централизованные реквизиты рекламодателя.
Храним актуальные ИНН/ОГРН и домены в общем доступе для команды/партнёров; при смене реквизитов — чек‑лист обновлений перед стартом.

  • Сквозная передача erid.
Прокладки, трекеры, LP‑конструкторы и формы лидов должны сохранять параметр erid. Правило: «передаём весь query‑string без изменений». Делайте тестовый клик перед запуском.

  • Регламент правок.
Любая правка текста/изображения/лендинга — создаём новую версию объявления, ждём новый ERID. Не редактируем «на лету» одобренные креативы.

  • Контроль соответствия.
То, что в объявлении, — то же самое на посадочной: те же формулировки «поддерживает/способствует», то же предупреждение, никаких диагнозов и «до/после».

  • Аудит отчётности.
Раз в месяц сверяемся: у всех кампаний есть ERID, параметры не теряются, в ЕРИР нет отклонённых записей. При расхождениях — оперативно перемаркируем.

Используя такую схему, WHIEDA и партнёры получают устойчивое прохождение модерации, чистые записи в ЕРИР и защиту от штрафов — без ручной рутины и нервов перед запуском.

Документы, договоры и аккаунт: что подготовить перед запуском кампаний WHIEDA

Базовый пакет документов

По продукту (БАД)

  • СГР/уведомление о госрегистрации БАД (актуальная скан‑копия, вся линейка — по позициям).
  • Маркировка и состав из этикетки: наименование, форма выпуска, масса/объём, производитель/импортёр, условия хранения, срок годности. Копия макета упаковки или фото.
  • Инструкция/лист-вкладыш (если есть) — для сверки формулировок.
  • Запрет: никакие «клинические» файлы в рекламу не прикладываем и не цитируем.

Права на бренд и материалы

  • Документ, подтверждающий право использования товарного знака: лицензия/сублицензия или письмо‑доверенность от правообладателя с:
- полным названием правообладателя, ИНН/ОГРН; - номером свидетельства на ТМ, сроком и территорией действия; - списком разрешённых площадок (Яндекс Директ) и типами материалов; - реквизитами партнёра (ИП/ООО/самозанятый), ID рекламного кабинета (если есть), сроком доверенности.
  • Бренд‑гайд: допустимые логотипы, цвета, изображения упаковки. Это ускоряет переодобрения и избавляет от «самодельных» креативов.
  • Для партнёров WHIEDA — лучше использовать централизованные шаблоны и единый текст доверенности, чтобы модераторы видели знакомый формат.

Реквизиты рекламодателя и договорная часть

  • ООО/ИП: наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, контакты, домены.
  • Самозанятый (НПД): ИНН, ФИО, подтверждение статуса (скрин/выписка из «Мой налог»), договор с правообладателем ТМ/доверенность на использование бренда.
  • Договор с площадкой/агентом: оферта Яндекса (акцепт в кабинете) или агентский договор — сохраняем копии счетов/актирования.
  • ОРД:
- если используете Яндекс.ОРД — отдельный договор не нужен, достаточно выбора в кабинете; - внешний ОРД — договор + токен участника, доступ к ЛК ОРД.
  • Плательщик = рекламодатель. Если платит агент/партнёр — зафиксируйте это в договоре, чтобы при запросе надзора показать цепочку.

Сайт/лендинг и карточка товара

  • На первом экране: «БАД. Не является лекарственным средством» — читаемо и контрастно; дублируем возле форм и в подвале.
  • Возраст 18+: в тексте/визуале не обращаемся к детям, не используем «школьные» контексты.
  • Карточка БАД: состав, форма выпуска, производитель/дистрибьютор, срок годности/условия хранения, способ применения в нейтральных формулировках («рекомендуется», «для поддержки»).
  • Запрещено: заболевания, «лечит/профилактика/клинически доказано», «до/после», врачи и медоборудование.
  • Юрблок: ИНН/ОГРН, наименование и контакты владельца сайта, оферта/условия продажи, доставка/возврат.
  • Персональные данные: политика конфиденциальности, согласие на 152‑ФЗ, cookies‑баннер (если есть аналитика/ретаргет).
  • Техника: SSL, быстрая загрузка, корректная мобильная версия, сохранение параметра erid на всех редиректах/формами/трекерами.

Аккаунт Яндекс Директ: что заполнить

  • Карточка рекламодателя: наименование, ИНН, домен — строго соответствуют сайту.
  • Выбор ОРД: по умолчанию Яндекс.ОРД; при внешнем — добавьте токен.
  • Возрастные ограничения: 18+ в настройках кампаний, исключения детских площадок.
  • Метрика: счётчик на лендинге, цели для лидов, включён автопередачей client_id/erid.
  • Тест‑клик перед стартом: проверяем, что erid «доживает» до финальной страницы и подтягивается в CRM/форму.
  • Регламент правок: любая смысловая правка = новое сообщение в ЕРИР; не копируем старые erid вручную.

Где хранить файлы и как ускорить переотправку

  • Единая облачная папка с правами «только чтение» для партнёров:
- /01_Product — СГР, этикетки, фото упаковок (с датой и версией); - /02_TM — свидетельство на ТМ, шаблон письма‑доверенности, подписанные копии; - /03_Legal — реквизиты, договоры/оферты, статус НПД (для самозанятых); - /04_Creatives — одобренные креативы и тексты, исходники; - /05_ERIR — скрины тест‑кликов с erid, чек‑листы.
  • Нейминг: «Продукт_формат_версия_дата.pdf/jpg». История изменений и напоминания о пересмотре каждые 6–12 месяцев.
  • Ответственный за актуальность: один человек/чат, SLA на обновление — 24–48 часов.

На что смотрит служба качества Яндекса

  • Законность и безопасность: отсутствие медобещаний, корректное предупреждение «БАД…», возрастные ограничения, отсутствие детских/медицинских образов.
  • Достоверность и прозрачность: совпадение обещаний в объявлении и на сайте, понятные цена/условия, реальные контакты.
  • Репутация и техника: https, быстрое открытие, отсутствие навязчивых попапов и редиректов, корректная работа форм.
  • Маркировка: корректно выбран ОРД, заполненные реквизиты, erid сохраняется, креативы не менялись «мимо» ЕРИР.
  • Права на ТМ: наличие доверенности/лицензии на использование бренда и оригинальные бренд‑материалы.
Подготовив этот пакет один раз, вы запускаете и масштабируете кампании без «затыков» на модерации. Для партнёров WHIEDA это экономит недели переписки и даёт спокойную отчётность по ЕРИР — когда всё нужное под рукой и оформлено правильно.

Чек‑лист запуска и типовые отказы: как пройти модерацию с первого раза

Чек‑лист запуска по шагам

1) Семантика и офферы

  • Собираем базис без «медицины»: запросы про «поддержку», «витамины», «энергию», «красоту», «ритм жизни», «сон», «баланс».
  • Минус‑слова сразу: лечит, лечение, профилактика, диагноз, артрит, диабет, гипертония, депрессия, онко‑, обезболивание, антибиотик, клинически доказано, препарат, лекарство, до/после.
  • Формулировки в объявлениях: «поддерживает/способствует/для комфорта/для красоты и тонуса». Никаких гарантий и цифр эффекта.
  • Офферы — лайфстайл: «для спокойного сна», «для энергии утром», «для женского баланса 35+».

2) Креативы (текст/баннер/видео)

  • Обязательное предупреждение: «БАД. Не является лекарственным средством» — читаемо на баннере/видео, не на «комарином» шрифте.
  • Визуалы: лайфстайл 35–55, без белых халатов, приборов, до/после.
  • Короткие заголовки: «Растительный комплекс для энергии», «Поддержка красоты 35+», «Баланс в активном ритме».
  • Проверка колористики: контраст предупреждения, отсутствие «медицинской» айдентики.

3) Лендинг

  • На первом экране — то же предупреждение, дубль у форм заказа и в подвале.
  • Тексты в стиле «поддержки», без заболеваний, диагнозов, клиник и ссылок на врачей.
  • Юрблок: наименование, ИНН/ОГРН, контакты, политика ПДн, оферта.
  • Техника: HTTPS, быстрая загрузка, мобильная версия, сохранение параметра erid на всех редиректах и в формах.

4) Документы и права

  • СГР/уведомление на каждую позицию БАД; макеты упаковки/фото этикеток.
  • Письмо‑доверенность/лицензия на ТМ с перечнем разрешённых площадок (Яндекс Директ).
  • Готовность поделиться сканами по запросу модератора.

5) Настройки Директа и ЕРИР

  • Карточка рекламодателя: наименование, ИНН, домен совпадают с сайтом.
  • Выбор ОРД: Яндекс.ОРД (проще), либо внешний — с корректным токеном.
  • Категория — БАД; возраст — 18+.
  • Метрика: счётчик на лендинге, цели, передача client_id и erid.
  • Тест‑клик: erid присутствует в ссылке и «доживает» до финальной страницы/CRM.

6) Отправка и самопроверка перед модерацией

  • Сопоставили: формулировки в объявлении = формулировки на лендинге.
  • Визуалы — без медицины и «до/после».
  • Предупреждение есть везде.
  • Документы и доверенности — под рукой.

7) Постмодерационный мониторинг (первые 72 часа)

  • Ежедневно проверяем отклонения и статус домена в Директе.
  • Следим за сохранностью erid в логах Метрики/CRM.
  • Отслеживаем креативы с низким допуском показов — часто там «тонкая» формулировка.
  • Любая смысловая правка = новое сообщение в ЕРИР (получаем новый ERID, не копируем старый).
---

Типовые отказы и как править за 15 минут

1) Медобещание в заголовке/описании

  • Было: «Восстанавливает печень и снимает воспаление».
  • Стало: «Поддержка комфорта и лёгкости каждый день. БАД. Не является лекарственным средством».
  • Комментарий: заменяем «лечит/снимает» на «поддерживает/способствует», добавляем предупреждение.

2) Нечитаемое предупреждение на баннере/видео

  • Было: мелкий серый текст на светлом фоне, 1 сек в ролике.
  • Стало: контрастный блок, размер шрифта не меньше основного, в видео — не менее 3 сек в кадре.
  • Комментарий: Яндекс сверяет длительность/контраст — исправляем макет.

3) Изображения с «медициной»

  • Было: врач в халате, стетоскоп, кабинет.
  • Стало: житейский лайфстайл 35–55, банка продукта, стакан воды, йога‑коврик.
  • Комментарий: убираем любые медассоциации.

4) Отзывы с диагнозами и «до/после»

  • Было: «После артрита стало легче, по анализам кальций вырос».
  • Стало: «Замечаю больше энергии в будни. Индивидуальный опыт. БАД.»
  • Комментарий: нейтрализуем, исключаем заболевания/медпоказатели.

5) Потеря erid на редиректе/в форме

  • Было: трекер/LP режет query‑string, erid пропадает на шаге формы.
  • Стало: передаём весь параметр erid на всех шагах, whitelist параметров, проверка тест‑кликом.
  • Комментарий: в конструкторе/CRM включаем «сохранять UTM и дополнительные параметры».

6) Несоответствие рекламодателя и домена

  • Было: в ЕРИР указан ИНН бренда, а домен принадлежит партнёру.
  • Стало: либо запускаем от ИНН партнёра с доверенностью на ТМ, либо ведём трафик на домен бренда — с ИНН бренда.
  • Комментарий: роль рекламодателя = владелец интереса и домена.

7) Категория не «БАД»

  • Было: выбрана «Здоровье/витамины», в креативе — «БАД».
  • Стало: категория «БАД», предупреждение в тексте/на сайте.
  • Комментарий: выравниваем категорию и тексты.

8) Возрастные нарушения

  • Было: герои и контекст «моложе 18», школа/скейт.
  • Стало: 18+, взрослый контент и визуалы.
  • Комментарий: корректируем таргет и креативы.

9) Права на ТМ не подтверждены

  • Было: модератор запросил документы, партнёр прислал скрин сайта.
  • Стало: письмо‑доверенность/лицензия с ИНН/ОГРН сторон и сроками, приложено в ответ.
  • Комментарий: готовим заранее, держим в общей папке.
---

Быстрые шаблоны исправлений

  • Заголовок: «Лечит суставы» → «Поддержка подвижности каждый день. БАД.»
  • Описание: «Клинически доказанная формула» → «Растительная формула для ежедневной поддержки. БАД.»
  • Баннер: добавить контрастный блок «БАД. Не является лекарственным средством», увеличить шрифт до размера слогана −1pt.
  • Лендинг: заменить раздел «Показания/противопоказания» на «Как часть заботы о себе», убрать заболевания, оставить состав/формат/условия хранения.
  • Техника: везде передавать query‑string, проверить erid в Метрике (Последний значимый источник → параметр erid).
---

Масштабирование без провалов модерации

  • Храним «белую» семантику, одобренные заголовки/баннеры и макеты лендингов в общей папке, версии помечаем датой.
  • Внедряем регламент: любая правка креатива/лендинга = новая версия + перемаркировка (новый ERID).
  • Еженедельный аудит: выбор ОРД, заполненность реквизитов, сохранность erid в путях, совпадение формулировок «объявление ↔ лендинг».
  • Партнёрам удобно опираться на готовые шаблоны WHIEDA: они уже «обкатаны» модерацией и экономят часы на переодобрениях.